Salah satu pertanyaan paling umum dari pelanggan sebelum membeli kanopi adalah:
“Apakah kanopi memiliki garansi?”
Pertanyaan ini sangat wajar, karena garansi adalah bentuk jaminan atas kualitas produk maupun layanan yang diberikan. Jawabannya: Ya, kanopi bisa dan seharusnya memiliki garansi. Namun, tidak semua penyedia kanopi memberikan hal ini.
Pentingnya Memilih Kanopi Bergaransi
Garansi bukan hanya sekadar formalitas, tetapi bentuk tanggung jawab produsen atau penyedia jasa terhadap kualitas material dan hasil pengerjaan.
Manfaat memilih kanopi bergaransi:
- Memberi rasa aman terhadap kemungkinan kerusakan
- Melindungi Anda dari biaya tambahan jika terjadi kesalahan pemasangan
- Menjadi bukti bahwa penyedia jasa profesional dan terpercaya
- Menambah nilai investasi pada properti Anda
Jenis Garansi pada Kanopi
1. Garansi Material
Menjamin bahwa material yang digunakan sesuai dengan spesifikasi dan tidak cacat produksi. Misalnya:
- Baja ringan tidak mudah karat
- Polycarbonate tidak mudah retak
- Membran anti UV & tahan cuaca
2. Garansi Pemasangan
Menjamin bahwa proses pemasangan dilakukan dengan standar tinggi dan rapi. Jika dalam waktu tertentu terjadi kebocoran, goyangan struktur, atau kesalahan teknis lainnya, akan diperbaiki tanpa biaya tambahan.
3. Garansi Warna atau Pelapisan
Beberapa jenis kanopi (terutama besi atau aluminium) menggunakan cat khusus anti karat. Garansi bisa mencakup ketahanan warna dan pelapisan terhadap cuaca ekstrem.
Berapa Lama Masa Garansi Kanopi?
Lama garansi tergantung pada kebijakan penyedia jasa dan jenis material yang dipilih. Sebagai gambaran:
- Kanopi baja ringan/polycarbonate: 1–3 tahun
- Kanopi membran: hingga 5 tahun (tergantung merek dan kualitas bahan)
- Garansi pemasangan: biasanya 1 tahun
Bagaimana Cara Klaim Garansi Kanopi?
Setiap penyedia memiliki prosedur berbeda. Di Jakarta Awning, proses klaim sangat mudah:
- Simpan bukti transaksi dan surat garansi
- Hubungi tim customer service kami jika terjadi kerusakan atau kendala
- Tim teknisi akan datang untuk survei dan pengecekan
- Jika terbukti masuk dalam syarat garansi, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya
Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik pasca-pemasangan—tidak hanya selesai saat proyek selesai, tapi juga setelahnya.
Tips Memilih Jasa Kanopi Bergaransi
- Tanyakan jenis garansi sebelum deal
- Pastikan garansi tertulis, bukan hanya lisan
- Pilih penyedia yang berpengalaman dan punya review bagus
- Periksa apakah mereka punya layanan after sales yang aktif
Kenapa Harus Jakarta Awning?
Jakarta Awning selalu memberikan kanopi bergaransi untuk setiap proyek yang kami kerjakan. Komitmen kami:
- Material terbaik sesuai permintaan dan fungsi
- Tim pemasangan profesional dan terlatih
- Garansi material & instalasi resmi
- Layanan after sales cepat tanggap
Kami tidak hanya menjual kanopi, tapi juga memberikan rasa tenang dan perlindungan jangka panjang untuk hunian Anda.
Kesimpulan
Memilih kanopi bergaransi adalah langkah cerdas untuk menjaga investasi jangka panjang pada rumah atau bangunan Anda. Dengan garansi, Anda tidak perlu khawatir soal kualitas bahan maupun kesalahan teknis.
Jakarta Awning siap memberikan layanan terbaik dan garansi resmi untuk setiap pemasangan kanopi. Konsultasi sekarang, hubungi WA: 0812 8111 1194.